Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Qui est responsable de vos données

Quentin Geisen, entrepreneur individuel (QG PERF), 1 rue des Faisans, 67880 Krautergersheim. Pour toute question sur vos données : quentingeisen@gmail.com.

Ce que je collecte, et pourquoi

Demandes (bilan, appel découverte, tarifs, contact) : nom, e-mail, téléphone, commune, sport, objectif, disponibilités et votre message. Ces informations servent à répondre à votre demande et à vous recontacter, à votre initiative. Merci de ne pas y indiquer d'informations de santé détaillées : on en parle de vive voix.
Origine de votre visite : si vous arrivez par mon lien Instagram, un flyer ou ma fiche Google, le site le note le temps de votre visite et l'ajoute à votre demande. Cela me permet de savoir d'où viennent les demandes. Rien n'est gardé après la fermeture de l'onglet.
Newsletter : votre e-mail, avec votre accord, confirmé par un e-mail de validation. Chaque envoi contient un lien de désinscription.
Programmes gratuits : votre prénom et votre e-mail, pour vous envoyer le programme demandé.
Achat de programmes : le paiement et la livraison passent par Payhip. Je reçois votre nom, votre e-mail et le détail de la commande, jamais vos coordonnées bancaires.
Avis : votre prénom, l'initiale de votre nom et votre avis, publiés seulement si vous cochez la case prévue.
Accompagnement : les informations sportives et de santé utiles à votre programme (questionnaire, tests, retours d'entraînement). Je les recueille avec votre accord explicite au début de l'accompagnement, et elles servent uniquement à construire et ajuster votre programme.
Espace membre : votre e-mail, qui vous permet de vous connecter avec un code à usage unique.
Coaching à domicile : la facturation et l'avance immédiate du crédit d'impôt sont gérées par la coopérative Mon Coach Sportif, selon sa propre politique de confidentialité.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou utilisées pour de la publicité.

Les services qui m'aident

Vos données passent par ces prestataires techniques, uniquement pour les usages décrits ci-dessus :

Cloudflare : hébergement du site, connexion à l'espace membre, statistiques de visite sans cookie ;
Web3Forms (Web3Creative, serveurs aux États-Unis) : transmission des formulaires vers ma messagerie ;
Google (Gmail) : réception des demandes ;
Brevo (France) : newsletter ;
Payhip et son prestataire de paiement : vente des programmes ;
TrainHeroic et WhatsApp : suivi des personnes accompagnées ;
YouTube (Google) : vidéos de l'espace membre, chargées seulement si vous cliquez dessus, en mode confidentialité renforcée.

Quand un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, je m'appuie sur les garanties qu'il propose : clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation ou cadre de protection des données UE-États-Unis.

Combien de temps je les garde

Demandes sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
Clients : le temps de l'accompagnement, puis 5 ans pour le suivi d'éventuels litiges. Les factures sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.
Informations de santé de l'accompagnement : supprimées à la fin de l'accompagnement, sauf si vous me demandez de les garder pour une reprise.
Espace membre : votre accès est retiré à la fin de l'accompagnement.

Ce qui reste sur votre appareil

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur. Le site garde seulement, dans votre navigateur :

l'accès à la grille tarifaire, une fois votre demande envoyée ;
vos coordonnées, pour pré-remplir un second formulaire, et l'origine de votre visite : les deux sont effacées à la fermeture de l'onglet ;
les cases que vous cochez dans la liste de démarrage de l'espace membre.

La connexion à l'espace membre utilise un cookie de Cloudflare, nécessaire pour vous reconnaître. Les statistiques de visite (Cloudflare Web Analytics) n'utilisent aucun cookie.

Sécurité

Le site est servi uniquement en connexion chiffrée (HTTPS) et ne contient aucune base de données. L'espace membre est protégé par une connexion par code à usage unique. Les comptes qui me permettent de gérer le site et vos demandes sont protégés par une double authentification.

Mineurs

Avant 15 ans, l'accord d'un parent est nécessaire pour envoyer une demande ou s'inscrire à la newsletter. Pour l'accompagnement d'un mineur, c'est un parent ou le tuteur légal qui accepte le devis.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur utilisation, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre accord à tout moment. Vous pouvez aussi définir ce que deviennent vos données après votre décès. Il suffit d'écrire à quentingeisen@gmail.com : je réponds sous un mois. Si ma réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).